En el marco de expo connect 2024, la comunicóloga, Swising Ley impartió una conferencia titulada “La Ruta del Emprendedor”, enfocada en cómo las empresas pueden conectar de manera auténtica con sus clientes. Durante su ponencia, Swising explicó que en un mundo cada vez más digitalizado, humanizar las marcas es clave para diferenciarse en el mercado y generar lealtad a largo plazo.
La conferencista destacó que la clave para humanizar una marca radica en contar historias genuinas y crear experiencias que reflejen los valores y emociones de los emprendedores detrás de los proyectos. Durante la conferencia, ofreció ejemplos de su propio negocio que ha logrado destacar al construir relaciones cercanas y auténticas con sus audiencias.
A lo largo de la charla, Swising brindó consejos prácticos para los emprendedores presentes, desde cómo definir una propuesta de valor auténtica, hasta cómo utilizar canales digitales para crear una imagen cercana y accesible. También enfatizó la importancia de la coherencia en el mensaje y de mostrar transparencia para generar confianza con los clientes.
La conferencia culminó con Swising Ley motivando a los asistentes a ser fieles a sus principios y a reflejar esa autenticidad en cada interacción con sus clientes. Su enfoque en la importancia de la empatía y la conexión emocional dejó a la audiencia reflexionando sobre cómo transformar sus marcas en reflejos genuinos de sus valores personales y empresariales.
